Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à l'ensemble des prestations de services (stylisme ongulaire, épilation laser, etc.) proposées par l'institut **Cocoon et Vous**, entreprise individuelle gérée par Julie [Nom], à ses clientes.
Toute réservation de prestation implique l'adhésion entière et sans réserve de la cliente aux présentes CGV.
Les prestations proposées sont celles qui figurent sur la carte des tarifs officielle de l'institut (accessible sur le site internet et affichée dans l'institut). Les prix s'entendent en Euros, toutes taxes comprises (TTC).
Cocoon et Vous se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, mais les prestations seront facturées sur la base des tarifs en vigueur au moment de la réservation du rendez-vous.
La réservation des soins s'effectue en ligne via la plateforme Planity, par téléphone ou directement sur place.
Le règlement des soins s'effectue immédiatement après la réalisation de la prestation au comptant. Les modes de paiement acceptés sont :
Les chèques bancaires ne sont pas acceptés.
Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, la cliente peut s'adresser gratuitement à un médiateur de la consommation agréé conformément au Code de la consommation.
